Standar Pelayanan Surat Keterangan Pembetulan Ijazah/SHUN SD

Dasar Hukum :

  1. Undang-undang No.20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional;
  2. Peraturan Pemerintah Nomor 17 tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan;
  3. Peraturan Pemerintah Nomor 25 Tahun 2000
  4. Keputusan Dirjen Dikdasmen Depdikbud Nomor 018/Kep/1983
  5. Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 11 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Pemerintah Kabupaten Sleman;
  6. Peraturan Bupati Sleman Nomor 23 Tahun 2013 Tentang Pedoman Penyusunan, Penetapan, dan Penerapan Standar Pelayanan di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Sleman;
  7. Peraturan Bupati  Sleman  Nomor   50 Tahun 2016  Tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas Dan Fungsi, Serta Tata Kerja Dinas Pendidikan;
  8. Peraturan Bupati Sleman Nomor 9 Tahun 2017 tentang Pedoman Pengelolaan Informasi Publik;
  9. Peraturan Komisi Informasi Nomor 11 Tahun 2010 tentang Standar Kayanan Informasi Publik.

Aspek Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)

1. Persyaratan 1. Membawa surat Keterangan Pembetulan kesalahan penulisan Ijazah / STTB dari sekolah
2. Membawa fotocopi akta kelahiran
3. Membawa fotocopi Ijazah
2. Prosedur/Mekanisme 1. Pemohon (orang tua/wali siswa) menyerahkan semua berkas persyaratan ke loket ruang pelayanan
2. Petugas meneliti kelengkapan dan kebenaran berkas persyaratan
3. Kepala Seksi Kelembagaan dan Kesiswaan meneliti dan memberikan paraf
4. Kepala Bidang Pembinaan SD SMP meneliti dan memberikan paraf
5. Kepala Dinas Pendidikan memberika tanda tangan mengetahui pada surat keterangan
6. Petugas membubuhkan stempel dinas dan mendokumentasikan arsip
7. Petugas menyerahkan surat keterangan yang telah diketahui oleh kepala Dinas kepada pemohon
3. Waktu Penyelesian Paling lama 2 hari kerja*)
4. Biaya/Tarif Gratis/tidak dipungut biaya
5. Produk Pelayanan Surat Keterangan Pembetulan Ijazah/STTB yang telah diketahui Kepala Dinas
6. Pengelolaan Pengaduan Sarana pengaduan yang disediakan:
a. Kotak Saran/Pengaduan
b. Website www.disdik.slemankab.go.id
c. Aplikasi website dan android “Lapor Sleman”
Petugas pelayanan pengaduan:
a. Nama petugas : Marjana
b. Nomor HP : 087739392562
c. Nomor kantor : (0274) 868512
d. Alamat e-mail : disdik@slemankab.go.id

*) Apabila pejabat yang menandatangi berada di tempat